Herausforderungen:
Die maxmatch Personalberatung GmbH stand bei ihrem alten CRM-System vor den folgenden Herausforderungen:
- Fehlende Integrationsmöglichkeiten mit anderen essenziellen Systemen.
- Eingeschränkte Workflows und Automatisierungsoptionen, was die Flexibilität und Effizienz einschränkte.
- Fehlende Systemunterstützung für strukturierte Bewerberbewertungen, die für spezialisierte Personalvermittlungen entscheidend sind.
Vorteile:
Mit Salesforce erreichte maxmatch:
- Integrationsmöglichkeiten: Volle Integration mit anderen Systemen, was einen konsistenten Datenfluss und optimierte Abläufe ermöglicht.
- Workflows und Automatisierung: Anpassbare Workflows und Automatisierung, die sich an die Geschäftsbedürfnisse und die sich ändernden Marktanforderungen anpassen lassen.
- Unterstützung der HR-Prozesse: Umfassende Unterstützung aller HR-Geschäftsprozesse, was strukturierte Bewerberbewertungen ermöglicht und die Kundenbeziehungen stärkt.
Diese Verbesserungen helfen maxmatch, genaue Vermittlungen zu liefern und die Kundenzufriedenheit zu steigern, wodurch das Unternehmen seinem Ziel, zu den fünf besten Personalberatungen Deutschlands im Bereich Finanzen und Immobilien zu gehören, einen Schritt näherkommt.